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carte toneo firstCarte Toneo First

La Toneo First est une carte bancaire prépayée associée au réseau MasterCard.

Elle permet d’effectuer des paiements et des retraits d’argents sans nécessiter de compte bancaire. En pratique, il devient alors très simple de gérer ses dépenses, sécuriser ses paiements ou encore d’envoyer de l’argent à des proches que ce soit en France ou à l’étranger.

Disponible dans plus de 30 000 points de vente (tabacs, presse, stations-services…), la carte Toneo First s’active avec un simple appel téléphonique ou par Internet avant d’être directement utilisable en magasin ou pour vos achats en ligne.

ATTENTION La carte TONEO n’est plus en redressement judiciaire depuis février 2015. Elle est gérée désormais par Paycom filiale à 100% du groupe BDmultimédia.

Disponible pour tous, des étudiants aux interdits bancaires, la carte Toneo First propose les frais suivants :

–          Prix de la carte : 15€

–          Retrait en distributeur : 2.5€

–          Frais de transaction : 0.80€ + 2%

–          A l’étranger : 5€ supplémentaire

–          Rechargement par virement : 2.5%

–          Rechargement par carte Toneo : 6%

Notez que ces frais peuvent être diminués en optant pour la formule Zen (5€/mois).

Il est possible de posséder jusqu’à 4 cartes prépayées TONEO First, et les recharges en magasin vont de 7.5€ à 250€. Le solde maximum qu’il est possible d’atteindre sur chaque carte est de 5000€.

Conclusion

Un fonctionnement correct pour une carte moyen de gamme.

Lors du test aucun incident de paiement commerçant à signaler.
Un incident de retrait en ATM, malgré un solde positif.

Le support client est un peu lent.

Attention les frais restent quand même élevé par rapport à la concurrence.

Des rumeurs font état d’un rachat de Toneo par un BD Multimedia qui paierait le prix fort. Ces rumeurs ont été confirmées et en février 2015 le rachat a été effectif.

La CARTE TONEO FIRST reste SUSPENDUE dans notre classement le temps de voir comment la nouvelle direction s’en sort

POUR CONNAITRE LE CLASSEMENT cliquez ICI

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Join the discussion 3 Comments

  • Fuss dit :

    Je déconseille cette carte bancaire car dans mon cas je n’ai jamais pu obtenir le remboursement de l’argent restant sur mon compte malgré plusieurs demandes en bonne et due forme (recommandé accusé de réception) suite à la résiliation de mon contrat à ma demande (pour expiration de la carte). A fuir.

  • thierry dit :

    Je déconseille également mauvaise gestion du service client, l information que l’on vous donne varie d’un jour à l’autre Impossible d avoir un responsable Mr OTHMAN sois disant toujours à l’extérieur ou en réunion. impossible d’avoir une personne de leur fameux service financier d « ou la question celui-ci existe -t- il vraiment ? Dans tous les cas une très mauvaise gestion.

  • zeus dit :

    Attention depuis que central Telecom a été reprise par paycom une sarl unipersonnelle a 20000 € de capital c est une une catastrophe au niveau de leur gestion.
    service clients bidon ne savent et ne peuvent rien faire a part envoyer des mails au service financier paycom qui répond jamais(société fantôme sans numéro de téléphone à part leur service de réception téléphonique)
    j ai crédité ma carte avec ma carte visa premier de plus de 500 euros et l argent a mis 5 jours pour qu ils le mettent, suite a mes appels intempestifs.
    Mes cartes étant expirées j en ai acheté des nouvelles et lors de leurs activation ils m ont bloqué la carte ou j avais plus de 500€ dessus avec mention résiliée.je suis encore dans l attente qu ils me virent mon argent sur la nouvelle carte???mails et appels téléphoniques depuis plusieurs jours et la réponse
    UNE VRAIE ***.C GRAVE

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