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Comment contacter le service client TransCash ?

Comment contacter TransCash ? TransCash est l’enseigne qui vous offre la possibilité de disposer d’une carte bancaire prépayée. Elle appartient en réalité à MF-TEL qui est une société française qui a été fondée en 2005 et qui intervient pour la conception de cartes prépayées. Contacter TransCash n’est plus aussi simple étant donné que l’espace client du service bancaire est devenu inactif. Pour les joindre, il faudra donc les appeler directement par téléphone, ou leur envoyer un mail.

TransCash, votre service bancaire en ligne pour particuliers

TransCash est un service bancaire qui offre la possibilité aux particuliers de transférer de l’argent, d’effectuer des achats en toute sécurité et partout à travers le monde. C’est ainsi qu’au fil des années, TransCash est devenue une véritable référence des offres prépayées en libre-service dans le monde entier. C’est le spécialiste de la carte bancaire rechargeable et de la carte bancaire prépayée. L’option compte sans banque se veut avantageuse en tous points.

Que ce soit pour les professionnels ou les particuliers, TransCash conçoit, développe et exploite en même temps des programmes de cartes prépayées. Les raisons de vouloir contacter le service bancaire ne manquent donc pas. Pour ce faire, deux options s’offrent principalement à vous. Soit vous les appelez au 0826 666 555. Soit vous décidez de leur envoyer un mail. Dans ce cas, vous allez faire parvenir le message à l’adresse suivante : service-client@trans-cash.fr. L’espace client TransCash Visa n’est plus actif.

L’appel téléphonique vous permettra de vous adresser directement à un conseiller de l’équipe commerciale. L’appel est généralement gratuit. Vous n’aurez pas à payer de frais pour parler avec un professionnel de l’équipe. Les agents prendront toujours le temps de bien vous informer sur les services offerts, les démarches à effectuer pour la création d’un compte TransCash, ou encore le niveau de sécurité sur les transactions. Grâce à la plateforme en ligne, vous serez en mesure de recueillir un maximum d’infos concernant la création d’un compte et l’activation de la carte.

Quand contacter le Service client TransCash ?

Vous avez la possibilité de contacter le service client TransCash à tout moment. Ils sont disponibles du lundi au vendredi, de 9 h à 19 h, excepté les jours fériés. Pensez toutefois à consulter la FAQ au préalable pour voir si votre requête n’a pas déjà été traitée. La FAQ est disponible sur le site de TransCash. Si pour une raison ou pour une autre, vous ne voulez (ou ne pouvez) pas joindre le service client, l’adresse mail reste une bonne alternative. Vous aurez la possibilité d’y diriger vos demandes de renseignement, ainsi que vos différentes questions, qu’elles soient liées à un litige, un article défectueux, un problème de remboursement, le retour d’un produit, ou autre. La mise en place de différents supports de communication vise à offrir à la clientèle un service irréprochable et à leur fournir en même temps un maximum d’infos concernant les offres TransCash.

Sachez qu’il n’existe aucun réseau social au nom de TransCash. Excepté les coordonnées électroniques et le numéro de téléphone mentionnés dans l’article, il n’existe aucune autre méthode fiable qui puisse vous aider à joindre directement l’équipe TransCash.

Comparatifs cartes bancaires prépayées

Nos comparatifs vous aideront à selectionner la carte bancaire prépayée idéale en fonction de vos besoins.

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  • Ablitzer says:

    J’ai fait de nombreuses tentatives pour me procurer des recharges transcash, mais je ne reçois jamais les codes pour mon destinataire et ne peux donc pas lui envoyer.
    Je vous prie de bien vouloir m’indiquer comment je dois procéder et je vous en remercie.
    Georges Ablitzer

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